商家服务条款
本页仅用于查看《迎宾小二商家服务条款》全文。底部返回动作不会自动勾选同意项；请回到开通页后自行确认并继续创建门店。
1. 重要提示
欢迎使用迎宾小二。在你点击同意、创建门店或开始制作菜单前，请仔细阅读本服务条款和《迎宾小二隐私政策》。当你勾选同意并提交创建门店、开始制作菜单或其他明确确认操作时，即表示你已阅读、理解并同意本服务条款。 如果你代表门店、公司、个体工商户或其他组织使用本服务，你确认自己有权代表该主体开通和管理门店数字入口。
2. 服务内容
迎宾小二为线下商户提供轻量数字菜单与门店入口服务，包括： 1. 通过二维码创建或进入门店管理空间。 2. 上传门头照、菜单图片、菜品信息和门店资料。 3. 使用图片识别、翻译或自动化内容生成辅助能力生成菜单草稿。 4. 编辑、预览、发布、更新或下架多语言公开菜单。 5. 向顾客展示门店基础信息、菜单内容、语言切换、价格提示和必要说明。 6. 帮助顾客在公开菜单中整理当前会话的已选清单，并生成可向服务员展示的现场确认内容。 本服务当前不提供线上订单提交、商家接单、收银、清结算、POS、库存、发票、配送或交易履约服务。顾客已选清单和服务员展示区仅用于现场沟通确认，不代表商户已经接单。公开菜单中的菜品、价格、图片、描述、过敏原、忌口、营业信息和是否可售由商户负责维护。
3. 门店创建与身份关系
1. 国内版小程序会根据微信、支付宝等小程序平台提供的用户标识和登录状态识别你的使用身份；这不代表我们取得你的平台实名身份信息。 2. 当你使用未绑定二维码创建门店时，该二维码会绑定到新创建的门店，并成为顾客访问和商户管理的共同入口。 3. 你不得在未获授权的情况下创建、认领、修改或发布他人门店信息。 4. 如果二维码已经被其他门店绑定，你不得尝试绕过系统规则覆盖绑定关系；如需处理异常，应通过页面提供的支持入口联系我们。 5. 因安全、纠纷处理或合规需要，我们可以要求你补充证明材料，或暂停相关门店的编辑、发布能力。
4. 商户内容与授权
你上传或填写的门头照、菜单图片、菜品名称、价格、描述、标签、门店资料、联系方式和其他内容，仍由你或相关权利人依法享有权利。 为提供服务，你授权我们在必要范围内对上述内容进行存储、复制、识别、解析、翻译、格式化、展示、缓存、发布和安全处理。该授权仅用于提供、维护、改进和保障本服务，不代表我们取得你的商标、著作权或其他商业权利。 你应确保上传内容真实、合法、准确，并已取得必要授权。你不得上传违法、侵权、虚假、误导、含有恶意代码、侵犯个人信息权益或不适合公开展示的内容。
5. 自动化生成与商户审核责任
本服务可能使用图片识别、机器翻译或自动化内容生成技术协助生成菜单草稿、菜品描述、标签或多语言内容。自动生成结果可能存在识别错误、翻译不准确、遗漏、价格错配或表达不自然等情况。 你应在发布前检查并确认菜单内容。你对最终发布的门店资料、菜单内容、价格、图片、过敏原提示、饮食禁忌提示、可售状态和其他公开信息承担管理责任。本服务提供的自动化建议不构成经营、法律、食品安全、医疗或合规建议。
6. 公开展示与分享
当你发布菜单后，相关门店信息和菜单内容可能通过二维码、链接、分享、缓存或其他公开访问方式展示给顾客。你应确认公开内容适合对外展示。 你可以后续编辑、更新、下架或删除相关内容，但已经被顾客截图、转发、缓存或第三方保存的内容，可能无法完全撤回。
7. 服务变更、暂停与终止
我们可能根据产品迭代、合规要求、安全风险或运营安排调整服务能力。对于影响你主要权益的重要变更，我们会通过合理方式提示。 如你违反本条款、侵犯他人权益、上传违法内容、冒用他人门店、破坏系统安全或存在其他风险行为，我们可以依法采取限制功能、隐藏内容、暂停发布、冻结门店管理权限、删除违法内容或终止服务等措施。
8. 费用与商业化
当前版本免费。未来如推出订阅或其他付费功能，将以页面展示并由你另行确认的价格、周期、权益、退款规则和续费规则为准。在你另行确认付费方案前，本服务条款本身不构成付费订阅协议。
9. 个人信息与数据处理
我们会按照《迎宾小二隐私政策》处理你和相关用户的个人信息。你在上传含有自然人肖像、联系方式、社交账号或其他个人信息的图片和资料前，应确保已经取得必要授权，并避免上传与菜单和门店展示无关的个人信息。
10. 免责声明与责任限制
在法律允许范围内，我们不承诺服务在任何时间均不间断、无错误，也不承诺自动识别或翻译结果完全准确、公开链接在所有第三方环境中展示一致，或商户发布内容必然带来客流或收入。 因你上传、编辑、发布或授权不充分导致的纠纷、投诉、行政调查、第三方索赔或损失，由你依法承担责任；依法不能免除或限制的责任除外。
11. 适用法律与争议解决
本条款的订立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。因本条款或服务产生争议的，双方应先友好协商；协商不成的，提交运营主体住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
12. 联系我们
如你对本条款、门店绑定、内容发布或服务使用有疑问，可通过以下方式联系： - 联系邮箱：kefu@mail.welcomecity.cn - 客服入口：小程序内"联系支持" - 运营主体地址：上海市普陀区中江路879弄26号3楼308室